以 “智能服务+便捷体验” 为核心,通过AI售酒机系统实现品鉴转化销售、客户数据化管理,面对传统品鉴场景中人为因素过高、忽视客户个性化的弊端,解决区域品牌(地产名酒)品鉴、销售数据化的痛点,提升酒厂展厅品鉴和区域市场用户体验的转化率、品牌传播力和客户粘性。
场景适配方案:酒厂展厅场景
核心目标:通过对来访客户的个性体验式品鉴,利用智能数据化管理,提升品牌认知、产品销量和客户转化。
方案设计:
• 酒厂展厅智能品鉴:
在展厅入口或核心展示区设置AI智能售酒机母机,引导自愿品鉴的客户扫码注册,然后在AI品鉴售酒机上自由选择品鉴酒款,品鉴酒款在售酒机智慧屏对应显示简介,客户可以和售酒机智能体对话交流,酒厂可对主推产品设定每款酒的品鉴数量,支持扫码出酒和客户触摸屏识别出酒,自助体验,数据管理。
• 沉浸式体验:用户扫码查看,也可触摸屏查看以及视频识别语音智能体对话查看,酒厂的酿造工艺、品牌简介、区域文化、溯源等、 语音视频讲解(包括每款酒的风味特点),增强互动性。
注:智能体由酒厂提供不低于100万字的资料素材(基础知识库),用人工智能大模型训练开发,应用时首先使用酒厂提供素材,然后参考外网资料;也可把地域文化融为一个模型当中。
资料库越多越完善,训练的智能体越聪明。资料包含但不限于文字、图片、视频等。
• 品鉴转化促销:
试饮装:扫码注册免费品鉴(每款酒的数量由酒厂设定),品鉴结束,客户可以带走体验装,实现品鉴体验转化;
促销方案组合:其他销售场景,可以酒厂设定二次研发
地产酒厂区域市场应用:
核心目标:利用产地区位优势,打造认可“区域文化” 的习惯性消费粘性客户群
方案设计:
1 • 重点社区、乡镇设点:在酒厂展厅设置核心品鉴体验中心点同时,选择区域内核心社区、商圈、乡镇等,合适位置设置AI品鉴售酒机,用户可以享受到酒厂展厅免费品鉴待遇的同时,品鉴流程后还可以可直接购买自己认可的“高性价比”产品。
2 • 定制化服务:品鉴会员客户,支持客户个性化定制,满足自用、宴请、收藏、走访等需求。
3 • 封坛定制服务:用户通过AI品鉴售酒机品鉴下单后,可预约参与酒厂组织的各种活动,如:“封坛” 仪式,专属纪念等;
4 • 社群裂变营销:首批用户品鉴加入会员,首次购买产品后加入 “酒厂会员群”,群内定期发放优惠券、组织会员答谢活动、直播活动,促进客户粘性与品牌口碑传播。
数字化运营体系搭建
1 . 会员管理系统:品鉴购买即会员。
2 . 根据酒厂要求,自主研发售酒机的智能体机器人和管理系统平台,实行全程数据化,打造自己的数字化资产,完善数字化估值预期效益;(也适合区域连锁批发供应商)
软硬件系统平台:
1 .技术核心
AI售酒机软硬件系统,完全自主知识产权,可以按照酒厂需求定制改造,提供完善连接稳定高效的运营服务。
2 . 定制化外观设计
• 文化元素融合:机身可进行定制(logo、形象......)
3 . 使用过程,可以根据客户反馈,进行软硬件研发改造升级。
AI智能售酒机系统平台打造为集 “酒厂文化传播、用户体验绑定、消费习惯养成” 于一体的数字化智能管理系统,显著提升地产酒厂的区域商业价值和品牌影响力,增强用户粘性。AI智能售酒机系统可高效连接 “品鉴-购买-决策” 全流程数据支撑,让酒厂展厅和酒厂区域体验终端,成为直接动销、富有客户粘性的数字化增值市场。
END